"Sabemos que nuestros clientes valoran la trazabilidad y disponibilidad de la información y por eso ESOLUTIONS es reconocido"
Nuestro servicio postventa incluye:
Recuperación de Información
Nuestra compañía mantiene un respaldo de la información de los proyectos de nuestros clientes por un período mínimo de tres años. Así que no tiene de que preocuparse si no encuentra la información de informes o resultados previos, cominíquese ahora y lo comprobará.
Asistencia remota
En caso de que Usted o sus clientes requieran asistencia técnica o profesional para procesar o entender los resultados de pruebas, medidas, análisis, modelos o informes emitidos por ESOLUTIONS Usted tiene 12 meses para solicitar asistencia remota sin costo adicional.
Asistencia en sitio
Nuestros entregables de servicio cuentan con la posibilidad de contar con asistencia en sitio con uno de nuestros ingenieros, solicítela a nuestros profesionales durante la oferta del servicio.
100% digital
Nuestro porpósiito es contribuir a la transformación digital de su compañía, por esto, la totalidad de nuestros entregables documentales son 100% digitales y se los enviaremos en formato PDF para que Usted no se pierda nada de lo que necesita conocer desde sus dispositivos móviles o computadores de escritorio.